Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Hyvitys- ja palautuskäytäntö
Tervetuloa Kukat, taimet ja perennat -verkkokauppaan! Meiltä löydät kukkia, taimia, perennoja sekä tuotteita niiden kasvatukseen, istutukseen ja hoitoon. Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Palautusoikeus
Sinulla on 30 päivän palautusoikeus. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen meille postitse 30 päivän kuluessa ja saat täyden hyvityksen.
Näin palautat tuotteen
- Pakkaa tuote huolellisesti.
- Palauta tuote postitse.
- Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@kukattaimetjaperennat.garden, niin autamme sinua palautuksen kanssa.
Palautuskulut
Maksat itse palautuksen postikulut. Jos tuote on viallinen, palautus on sinulle maksuton.
Vialliset tuotteet
Jos saamasi tuote on viallinen, voit palauttaa sen postitse maksutta 30 päivän kuluessa ja saat täyden hyvityksen.
Takuu
Tuotteillamme on valmistajan takuu.
Asiakaspalvelu
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@kukattaimetjaperennat.garden. Tiimimme työskentelee Suomessa ja vastaa arkipäivisin.
Maksutapoina hyväksymme luottokortit ja PayPalin.
Päivitetty viimeksi: 2026-11-11.